適用範囲と管理者
本ポリシーは、アウルム（韓国事業者番号 407-17-02565）が運営するAureum Beautyウェブサイトおよび当サイトから案内する相談窓口に適用されます。外部サイトや外部アプリに移動した後の取り扱いは、各サービスのポリシーをご確認ください。
取得する情報
- お問い合わせ時に利用者が送信する氏名または表示名、連絡先、相談内容、希望時期、予算など
- 予約調整に必要な場合に利用者が任意で提供する来院情報、健康状態、施術歴など
- IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、Cookieその他の識別子などのアクセス情報
- 広告やサイト機能との操作に関する情報
健康状態や施術歴などの情報は、相談・予約調整に必要な場合に限り、利用者が任意で提供するものを取り扱います。サイトの一般閲覧だけで、氏名や診療情報を入力する必要はありません。
利用目的
- お問い合わせへの回答、相談内容の整理、予約・通訳・移動等の調整
- 利用者の同意または依頼に基づく、提携クリニックへの必要情報の連絡
- サービス品質の改善、閲覧傾向の把握、不正利用やセキュリティ上の問題の防止
- 広告の配信、効果測定、広告表示の頻度調整
- 法令上の義務への対応、紛争や事故への対応
Cookie、Google広告、アクセス解析
当サイトは、Google Tag Manager、Google AnalyticsまたはGoogle AdSenseなどのGoogleサービスを利用する場合があります。Googleを含む第三者は、Cookie、ウェブビーコン、IPアドレスその他の識別子を利用し、広告配信、測定、パーソナライズ、サービス改善のために情報を収集・使用することがあります。
Googleがパートナーのサイトやアプリから収集した情報をどのように利用するかは、Google「パートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」をご確認ください。広告のパーソナライズは、マイ アド センターで管理できます。
ブラウザの設定でCookieを削除または無効化できます。ただし、一部の設定を無効にすると、サイト機能や表示が正しく動作しない場合があります。
外部サービスと第三者提供
当サイトは、LINE、Google Maps、YouTube、Instagram、Threads、Xなどの外部サービスへのリンクまたは埋め込み機能を利用する場合があります。外部サービスは、それぞれの規約とプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。
アウルムは、次の場合を除き、利用者を識別できる情報を第三者へ提供しません。
- 利用者本人の同意または依頼がある場合
- 予約や相談対応のため、選択したクリニック、通訳、送迎等の事業者へ必要最小限の情報を伝える場合
- 業務委託先に、適切な管理のもとで取り扱いを委託する場合
- 法令に基づく場合、または生命・身体・財産の保護に必要な場合
保管、安全管理、越境移転
情報は、利用目的の達成、問い合わせ対応、法令上の保存義務、紛争対応に必要な期間保管し、その後は合理的な方法で削除または匿名化します。アクセス制限、権限管理、サービス選定など、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
韓国の運営事業者、利用者が選択した韓国のクリニック、またはグローバルにサービスを提供する外部事業者を利用するため、情報が利用者の居住国外で処理される場合があります。
確認・訂正・削除などのご相談
ご自身の情報の確認、訂正、利用停止、削除を希望する場合は、本人確認に必要な情報とともにお問い合わせ窓口へご連絡ください。法令上の保存義務、権利保護、技術上の制約などにより、ご希望のすべてに応じられない場合は、その理由をご案内します。
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで相談窓口をご利用ください。
本ポリシーの変更
サービス内容、利用する外部サービス、法令などの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせし、ページ上部の最終改定日を更新します。